O que configurar
- prazo e critérios de elegibilidade;
- aprovação manual ou automática;
- motivos disponíveis para a cliente;
- reembolso ou acordo manual como resolução;
- provedor de logística reversa;
- instruções enviadas após a aprovação;
- e-mails de contato da loja.
Ativar nas Contas de cliente
No admin da Shopify, publique a página do aplicativo Minhas devoluções na configuração das Contas de cliente e adicione essa página ao menu usado pelas contas.A ação Solicitar devolução aparece nos pedidos elegíveis. A página Minhas devoluções permite iniciar e acompanhar todo o processo.