> ## Documentation Index
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# Preparar endereços dos pedidos

> Entenda a organização automática, corrija dados manualmente e volte ao endereço original quando necessário.

Prepare o endereço antes da cotação para reduzir recusas do provedor. O Chegô Envios pode organizar novos endereços automaticamente e permite uma correção específica sem alterar o pedido original na Shopify.

## Ativar a organização automática

Em **Pedidos → Configurações**, ative **Organizar endereços automaticamente**. Para cada novo pedido, o aplicativo interpreta logradouro, número e complemento e consulta o CEP.

<Note>
  A automação não substitui um endereço que a equipe já editou manualmente no Chegô Envios.
</Note>

## Corrigir um endereço manualmente

Use a correção manual quando um campo estiver incompleto ou quando a transportadora recusar os dados.

<Steps>
  <Step title="Abra o editor">
    Na linha do pedido, clique no lápis ao lado do endereço.
  </Step>

  <Step title="Revise os campos">
    Confirme nome, telefone, CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado.
  </Step>

  <Step title="Informe CPF ou CNPJ">
    Digite um CPF com 11 dígitos ou um CNPJ com 14 dígitos. O documento é obrigatório para a emissão.
  </Step>

  <Step title="Salve a correção">
    O botão fica disponível quando pelo menos um campo muda. Depois de salvar, o marcador **Editado** aparece na linha.
  </Step>
</Steps>

O aplicativo usa a correção nas próximas cotações e emissões desse pedido. A alteração fica no Chegô Envios e não sobrescreve o endereço original na Shopify.

## Voltar ao endereço original

Na linha marcada como **Editado**, abra o lápis novamente e clique em **Usar endereço original**. Confirme a ação para remover a correção salva.

## Quando a organização não resolve

A automação melhora a estrutura do endereço, mas não inventa dados ausentes. Confirme com a cliente quando faltarem número, complemento essencial, documento ou um CEP válido.

## Próximos passos

Continue com o guia que corresponde à próxima tarefa da sua operação.

* [Calcule os fretes](./calcular-fretes) depois que o endereço estiver completo.
* [Configure os padrões de pedidos](./configurar-padroes) para controlar a automação.
* [Resolva erros de endereço](../ajuda/solucao-de-problemas#endereco-do-destinatario) quando o provedor continuar recusando a emissão.