> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.chegoenvios.com.br/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Análises e assistente Via > Entenda seus indicadores logísticos e converse com seus dados. Na página **Análises**, escolha um período para acompanhar custos de frete, transportadoras, prazos, atrasos, devoluções e notificações. Os indicadores são comparados com o período anterior de mesmo tamanho. ## Exportar dados Use **Exportar CSV** para baixar os dados do período e abrir em uma planilha. ## Perguntar à Via A Via responde perguntas sobre os dados apresentados, por exemplo: * Qual transportadora teve mais atrasos? * Em quais estados o frete ficou mais caro? * Quais motivos de devolução cresceram? Os modos **Rápida**, **Equilibrada** e **Avançada** consomem quantidades diferentes de créditos. O medidor mostra o uso mensal e a data de renovação. Recursos avançados de análise e a Via dependem do plano contratado. O aplicativo informa quando um recurso não está disponível no seu plano.